Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen

Veel organisaties zijn bezig met het verder ontwikkelen en verbeteren van hun IT-beheerprocessen. Vaak doen ze dit aan de hand van drie frameworks: ITIL, ASL en BiSL. In een nieuwe artikelenreeks in het toonaangevende vakblad IT-Infra werken Frances van Haagen… Lees verder

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen

Deel 2: Samen werken aan een praktische strategieIn het eerste artikel van een reeks in het toonaangevende vakblad IT-infra hebben Frances van Haagen van Axis into Management en haar collega-auteur Machteld Meijer beschreven wat het belang is van het inrichten… Lees verder

Zes Common Sense tips van Sinterklaas

Over de managementaanpak van CEO SinterklaasHebt u wel eens stilgestaan bij de uitmuntende managementvaardigheden van Sinterklaas? Hoe deze CEO teruggaat naar de oorsprong van de organisatie, namelijk bijdragen aan de collectieve waarde die het plezier van… Lees verder

Zes Common Sense tips voor directief leiding geven

Stel, uw organisatie zit in een moeilijk parket. Onder druk van de crisis en de veranderende markt is er een reorganisatie doorgevoerd, inclusief een personeelsreductie van 25%. De te voortvarende aanpak heeft meer kwaad dan goed gedaan. Er is verwarring,… Lees verder

Zes Common Sense tips voor communicatie die de samenwerking verbetert

Gemeenschappelijk begrip vereist een gemeenschappelijke taalBij het samenwerken is een gemeenschappelijke taal cruciaal. Denk aan de toren van Babel. De bouwers spraken ineens verschillende talen en konden geen gemeenschappelijk begrip ontwikkelen. De Babylonische spraakverwarring maakte samenwerking onmogelijk en het gezamenlijke… Lees verder

Zes common sense tips voor het ontwikkelen van consensus

Stel, u bent ICT-manager en staat voor de uitdaging om de kosten van het ICT-beheer te verlagen. Na gedegen onderzoek is de conclusie dat outsourcing een aanzienlijke kostenverlaging mogelijk maakt. De betrokken ICT-medewerkers, uzelf, andere managers, eindgebruikers en uw directie… Lees verder

Zes common sense tips voor het omgaan met lastpakken

Wat doet u als iemand in uw team niet van nature bereid is om (samen) te werken, zich in te zetten voor de organisatie, en ‘lastig’ gedrag vertoont? Uit onderzoek blijkt dat ze overal voorkomen, de kleine dictators, sluipmoordenaars, saboteurs,… Lees verder