Zes Common Sense tips voor het managen van afspraken

Afspraken maken en nakomen is belangrijk in elke werksituatie. Bijvoorbeeld over werktijden, actiepunten, de omgang met klanten, taakverdeling, procedures en omgangsvormen. Het functioneren van uw organisatie staat of valt ermee. Afspraken nakomen leidt bovendien tot vertrouwen en helpt samen nieuwe… Lees verder

Samenwerken bij wijzigingen op applicaties (1)

Het belang van de samenwerking tussen IT-beheerdomeinen: dat is het onderwerp van een artikelenreeks die Frances van Haagen van Axis into Management en haar collega-auteur Machteld Meijer schreven voor het toonaangevende vakblad IT-infra. Het eerste artikel belichtte het inrichten van… Lees verder

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen

Veel organisaties zijn bezig met het verder ontwikkelen en verbeteren van hun IT-beheerprocessen. Vaak doen ze dit aan de hand van drie frameworks: ITIL, ASL en BiSL. In een nieuwe artikelenreeks in het toonaangevende vakblad IT-Infra werken Frances van Haagen… Lees verder

De rol en waarde van management

Managers zijn vaak de eersten om behaalde successen met bijhorende bonussen op te eisen. Gaan er echter dingen mis, wat soms tot grote rampen leidt, dan wordt de oorzaak zelden bij het management gezocht maar eerder bij individuele medewerkers of… Lees verder

Vakkundig ‘agile’ leiderschap

Geachte manager, in een recente documentaire van Tegenlicht werd uw einde aangekondigd. Medewerkers willen als professional worden behandeld en zelf bepalen wat ze doen, wanneer en waar. Ze vragen om nieuwe vormen van organiseren waarin ze autonoom, in vrijheid en… Lees verder

Failliet van de Oxford-doctrine

Common Sense was voor mij aan de ene kant een enorme eye-opener en anderzijds een bevestiging van een diepgewortelde overtuiging. De training is een unieke combinatie van filosofie en praktijk. Lees verder

Wie en wat zijn we?

Sinds mensenheugenis proberen we te begrijpen in welk concept we leven. We onderzoeken het heelal met telescopen, maar we weten nog altijd niet hoe het is ontstaan of hoe groot het is. Met microscopen kijken we ook steeds verder naar… Lees verder

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen

Deel 2: Samen werken aan een praktische strategieIn het eerste artikel van een reeks in het toonaangevende vakblad IT-infra hebben Frances van Haagen van Axis into Management en haar collega-auteur Machteld Meijer beschreven wat het belang is van het inrichten… Lees verder

En van wie ben jij?

Eind vorig jaar verklaarde Albert Verlinden aan de pers dat hij ZIJN bedrijf had overgedaan aan Joop van den Ende Theaterproducties. Daarbij zei hij: “het doet me pijn afscheid te moeten nemen van MIJN personeel”. In de middeleeuwen zou deze… Lees verder

Ingrijpende maatregelen doorvoeren

Onlangs hoorde ik dat de zorginstelling waarin ik twee jaar uiterst professioneel en goed ben verzorgd en gerevalideerd, wegens bezuinigingen dertig mensen moest ontslaan. Een voormalige therapeute vertelde me dat met tranen in haar ogen. Ik vroeg haar hoe de… Lees verder