Leidinggeven aan professionals? Niet doen!

6 maart 2011 Axis into Management 557

Niets is zo erg als in een team zitten en verteld worden wat je moet doen. Dat geldt voor professionals en dus voor iedereen. Of is een vuilnisman soms geen professional? De doelstellingen een beetje aanscherpen is vaak al genoeg. En verder vooral faciliteren, want dat werkt wél.

Vakmannen en -vrouwen weten per definitie hoe ze hun werk moeten doen. In de meeste gevallen hoeft u dus alleen wat nadere uitleg te geven over wat er van ze wordt verwacht. Opdrachten tot in detail uitwerken, leidt vooral tot frustratie. Uw taak als manager bestaat hoofdzakelijk uit faciliteren. Niet alleen van uw professionals, maar ook van uw directie, klanten, collega-divisies en leveranciers. Het is aan u om het verband te leggen tussen de verschillende aspecten van het werk en de partijen die erbij betrokken zijn. Want dat verband bepaalt voor 99,9% de inhoud van alle besprekingen en uw beslissingen. U moet ervoor zorgen dat de samenhang tussen de aspecten duidelijk is en dat alle partijen op een effectieve manier met elkaar kunnen samenwerken. Zo maakt u het uw mensen mogelijk om hun werk goed te doen. Zonder betutteling en met respect voor hun vakkennis. Dat werkt wel zo motiverend en geeft de beste resultaten.