Nieuwsberichten

Het laatste nieuws van de specialisten in samenwerken

De relaxte manager

3 april 2017 Frances van Haagen 77

Als manager van een team komt u dagelijks allerlei uitdagingen tegen. Klanten en directie hebben hooggespannen verwachtingen. Medewerkers willen die verwachtingen graag waarmaken, maar lopen tegen problemen aan. En ga zo maar door. Wilt u blije medewerkers zien, dicht bij uzelf blijven en iedere dag een effectieve manager zijn? 

Een hemelse ervaring!

5 december 2016 Frances van Haagen 175

Op 27 oktober 2016 vormde Museum en Sterrenwacht Sonnenborgh in Utrecht het sfeervolle decor van de eerste bijeenkomst voor oud-cursisten van de training Common Sense Development Program (CSDP) van Axis into Management. De bijeenkomst was georganiseerd op initiatief van een aantal deelnemers aan de meest recente trainingseditie (Henri Peters, Marcel van Ekeren, Ine Klosters, Bas de Witte en Arnold Schaafsma). Ruim dertig CSDP-alumni kwamen in een informele en open sfeer bij elkaar om een ‘hemelse’ ervaring te delen!

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen (deel 9)

20 oktober 2016 Frances van Haagen 207

Het toonaangevende vakblad IT-Infra (nu samen met AutomatiseringGids en Informatie gebundeld tot AG Connect) heeft een artikelenreeks van Frances van Haagen van Axis into Management en Machteld Meijer gepubliceerd over de samenwerking tussen de drie beheerdomeinen business-informatiemanagement (BIM), applicatiemanagement (AM) en IT-infrastructuurmanagement (ITIM). Eerdere artikelen gingen over de strategie en regie van de informatievoorziening, het opstellen van contracten en het doorvoeren van wijzigingen aan informatiesystemen. De laatste twee artikelen gaan over kwaliteit op uitvoerend niveau. Zo was het achtste artikel gewijd aan de samenwerking bij het afhan­delen van incidenten. In het negende en laatste artikel komen de niet-functionele kwaliteitsaspecten van de informatievoorziening aan bod, zoals performance, informatiebeveiliging en onderhoudbaarheid. Hoe komt een – grote of kleine(re) – klantorganisatie tot passende en realistische eisen op deze gebieden en hoe geeft samenwerking met en tussen leveranciers invulling aan die eisen? 

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen (deel 8)

7 juni 2016 Frances van Haagen 527

Het toonaangevende vakblad IT-Infra publiceert een artikelenreeks van Frances van Haagen van Axis into Management en Machteld Meijer over de samenwerking tussen de drie beheerdomeinen business-informatiemangement (BIM), applicatiemanagement (AM) en IT-infrastructuur-management (ITIM). De vorige zeven artikelen gingen over de strategie van en regie op de informatievoorziening, het opstellen van contracten en het aanbrengen van wijzigingen op informatiesystemen. In het achtste artikel wordt een belangrijk samenwerkingsgebied behandeld dat zeer zichtbaar is voor zowel de gebruikersorganisatie als de ondersteunende IT-organisaties: het afhandelen van calls (vragen, verstoringen, wensen, klachten, opdrachten) die zijn ingediend naar aanleiding van het gebruik van de informatievoorziening.

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen (deel 7)

7 maart 2016 Frances van Haagen 663

Het toonaangevende vakblad IT-Infra publiceert een artikelenreeks van Frances van Haagen van Axis into Management en Machteld Meijer over het belang van de samenwerking tussen IT-beheerdomeinen. In de vorige zes artikelen hebben zij het gehad over strategie van en regie op de informatievoorziening, en over het aanbrengen van wijzigingen op informatiesystemen. Het zesde artikel ging over het voeren van regie op leveranciers van IT-producten en -diensten die een rol spelen in het integrale IT-landschap van een organisatie. Dit zevende artikel gaat opnieuw over een belangrijk onderwerp op sturend niveau: samenwerking bij het managen van de contractuele relatie tussen de klant (de gebruikersorganisatie/opdrachtgever) en de individuele leverancier van beheerdiensten.

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen (deel 6)

8 februari 2016 Frances van Haagen 553

Het toonaangevende vakblad IT-Infra publiceert een artikelenreeks van Frances van Haagen van Axis into Management en Machteld Meijer over het belang van de samenwerking tussen IT-beheerdomeinen. Het vierde en vijfde artikel gingen over specifieke aspecten van het wijzigingsproces en de aansturing bij het doorvoeren van wijzigingen. Het zesde artikel gaat over het voeren van regie op leveranciers van IT-producten en -diensten die een rol spelen in het integrale IT-landschap van een organisatie.

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen (deel 5)

7 december 2015 Frances van Haagen 631

Het toonaangevende vakblad IT-Infra publiceert een artikelenreeks van Frances van Haagen van Axis into Management en Machteld Meijer over het belang van de samenwerking tussen IT-beheerdomeinen. Het vierde artikel ging over specifieke aspecten van het wijzigingsproces. Of er nu volgens een watervalmethode of een agile aanpak wordt gewerkt, een goede samenwerking tussen de beheerdomeinen is cruciaal. Het vijfde artikel behandelt de aansturing bij het doorvoeren van wijzigingen.