Autoritair en topdown is geen succes

Wij hebben Axis in de hand genomen om eens op een heel andere manier naar de business te kijken. Autoritair en topdown is op de lange termijn geen succes. Laten we de zaken eens omdraaien en kijken of het met Common Sense beter werkt. En de uitkomsten liegen er niet om. In termen van medewerkerstevredenheid, verloop in de organisatie, kosten van werving en opleiding en ja ook winstmaximalisatie scoren we sindsdien beduidend beter dan de rest van het bedrijf. En we doen het, helemaal in lijn met Common Sense, met z’n allen. Daarbinnen heb je allemaal je eigen rol en die is voor de manager natuurlijk anders dan voor de medewerker. Maar je hebt elkaar keihard nodig voor het beste resultaat. Betrek medewerkers bij het businessplan, neem samen beslissingen en geef ze verantwoordelijkheid in de uitvoering daarvan. Dat levert gemotiveerde en tevreden mensen op. Als manager ga je veel bewuster om met de betrokkenheid van de medewerkers. Hun oordeel en opvattingen wegen zwaarder. Belangijk voor het succes van de methode is dat-ie van onder tot boven in de organisatie gedragen wordt. Als er van bovenaf richtlijnen komen die geen ruimte laten voor andere opvattingen, wordt het lastig. Brede succes ligt in de betrokkenheid van alle managementlagen. Iedereen leert denken in het licht van het gemeenschappelijk belang. Dat betekent automatisch dat elke beslissing geen verrassing meer voor het bedrijf zou moeten zijn.